Midi

Para reportar cualquier fallo, incidencia o problema con alguna de tus tarjetas Midi, contacta con soporte a través de nuestro chat o enviando un email a info@midi.io.

Pulsa “Tarjetas” en la pantalla principal de Midi.Pulsa la tarjeta en la lista de tus tarjetas que quieras congelar.Pulsa “Congelar”.Ingresa tu clave de acceso de 6 dígitos.Nota: Si no te acuerdas ...

Cuando un usuario Midi te solicite dinero recibirás una notificación y un email indicándote el usuario y monto solicitados. Para rechazarla debes:Abre la aplicación “Midi”.Ingresa tu clave de acces...

No puedes actualizar ni el monto ni los datos de una solicitud ya realizada. Si quieres hacer alguna modificación deberás cancelarla desde la pantalla principal de la aplicación Midi  y realizar un...

Una vez superado el límite establecido, no podrás realizar más operaciones de ese tipo hasta el reinicio de los límites el primero del mes siguiente. Podrás verificar estos límites en la pantalla p...

Midi permite el pago entre usuarios Midi que no se tengan añadidos en la agenda del dispositivo móvil usando el QR Midi, un identificador unipersonal que permite realizar y recibir pagos sin compar...

Midi permite eliminar las cuentas bancarias registradas desde la propia lista de cuentas guardadas o desde el detalle de estas.Elimina la cuenta de terceros desde la lista: Pulsa “Mi perfil” (Pulsa...

Midi permite generar un extracto bancario accediendo al detalle de tu cuenta bancaria. Para hacerlo, puedes acceder desde la pantalla principal pulsando sobre la tarjeta de tu cuenta bancaria o acc...

Sigue las siguientes recomendaciones para realizar el escaneo facial:▪    La iluminación no debe ser demasiado baja o brillante.▪    Asegúrate que la imagen sea nítida y sin sombras.▪    Asegúrate ...

Instala y abre la aplicación Midi en tu nuevo dispositivo móvil.Pulsa “Iniciar sesión”.Nota: Para iniciar la sesión en otro dispositivo, debes estar registrado en Midi.Pulsa “He cambiado de número ...