Midi
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Artículos
Actividad reciente de Midi-
¿Cuántas tarjetas Midi puedo tener?
Por el momento Midi sólo permite contratar tarjetas virtuales desde la aplicación Midi. Pronto se incluirán tarjetas físicas además de más tipos de tarjetas.Si necesitas ayuda, contacta con soporte...
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¿Cómo puedo consultar la política de privacidad de Midi?
1. Pulsa “Mi perfil” (Pulsando la foto de perfil ubicada en la parte superior izquierda en la pantalla principal de la app)2. Pulsa “Cuenta Midi”.3. Pulsa “Política de privacidad”.4. ¡Y...
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¿Qué pasa si no soy ciudadano del país en el que resido?
Mientras se pueda confirmar tu residencia en dicho país podrás registrarte y utilizar la aplicación Midi sin problemas.
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¿Qué debo hacer en caso de robo o pérdida de mi tarjeta Midi?
En caso de robo o pérdida de tarjeta es importante que accedas a la aplicación y la canceles inmediatamente. Si crees que tu tarjeta de débito, PIN o credenciales de seguridad (según se definen a c...
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¿Cómo puedo consultar los datos de mi cuenta Midi?
Midi permite generar acceder a los datos de tu cuenta Midi desde la pantalla principal pulsando sobre la tarjeta de tu cuenta bancaria o accediendo a través del perfil de la aplicación.Acceder a lo...
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¿Qué hago si mi documento de identidad no está en la lista?
Revisa nuestra web para conocer la lista de documentos permitidos y los próximos documentos que añadiremos para tu país de residencia “Midi.io”.
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¿Cómo reportar una transacción no autorizada o fraude con mi tarjeta Midi?
Si crees que tu tarjeta de débito, PIN o credenciales de seguridad (según se definen a continuación) han sido perdidas o robadas, o si crees que se ha realizado una transferencia electrónica de fon...
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¿Cómo puedo eliminar mi cuenta Midi?
Recuerda que ésta acción es irreversible, una vez eliminada tu cuenta no podrás crearte otra nueva sin contactar con soporte y hacer una solicitud formal para la reactivación de una cuenta eliminad...
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¿Qué pasa si no recibo el SMS?
Si no recibes tu SMS, este podría estar en tu carpeta de SPAM. Si no lo encuentras ahí, solicita uno nuevo.Si sigues sin recibir el SMS, contacta con soporte a través de nuestro chat o enviando un ...
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¿Cómo puedo cambiar el idioma de la aplicación?
Por defecto Midi establece el idioma predeterminado según el idioma configurado en tu dispositivo. Si el idioma de tu dispositivo no está disponible se te asignará el inglés como idioma por defecto...