Midi
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Actividad reciente de Midi-
¿Cómo puedo actualizar mi nombre o apellido?
En caso requerir actualizar tu nombre, ya sea por algún error o cambio legal de nombre, debes contactar con soporte a través de nuestro chat o enviando un email a info@midi.io, solicitando actualiz...
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¿Qué pasa si el usuario receptor no posee cuenta Midi?
Si tu contacto no tiene una cuenta Midi activa porque no ha finalizado el registro y la verificación de identidad. En el momento de realizar un pago se te mostrará un mensaje invitándote a sugerirl...
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¿Cómo genero un documento con los datos personales que Midi tiene sobre mí?
1. Pulsa “Mi perfil” (Pulsando la foto de perfil ubicada en la parte superior izquierda en la pantalla principal de la aplicación)2. Pulsa “Cuenta Midi”.3. Pulsa “Documentos”.4. Pulsa “...
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¿Cómo activar tu tarjeta física?
Una vez que recibas tu tarjeta física y confirmes que se encuentra en buen estado (sobre sellado, sin daños o alteraciones visibles), ingresa a la sección “Tarjetas” dentro de la aplicación Midi y ...
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¿Cómo reportar problemas o fraudes con una transacción saliente?
Puedes consultar el detalle de cualquier transacción realizada pulsando sobre la transacción en el listado de transacciones. Si tienes dudas o problemas con alguna transacción, contacta con soporte...
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¿Cómo accedo a mi contrato de cuenta Midi?
1. Pulsa “Mi perfil” (Pulsando la foto de perfil ubicada en la parte superior izquierda en la pantalla principal de la app)2. Pulsa “Cuenta Midi”.3. Pulsa “Documentos”.4. Pulsa “Contrat...
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¿Qué pasa si ingreso mal mi fecha de nacimiento?
En caso de que introduzcas mal tu fecha de nacimiento durante el proceso de registro, debes contactar con soporte a través de nuestro chat o enviando un email a info@Midi.io, solicitando actualizar...
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¿Dónde puedo utilizar mi tarjeta Midi?
Puedes utilizar tu tarjeta en cualquier comercio a nivel mundial, ya sea en tienda física, virtual y hasta retirar dinero de cajeros automáticos. Aplica términos y condiciones.
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¿Qué pasa si el usuario receptor no cumple con las condiciones establecidas?
Antes de proceder al envío de todas las transacciones externas Midi realiza una serie de revisiones requeridas por los estándares bancarios. Si un contacto no cumple con los requisitos exigidos por...
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¿Cómo accedo a todas las comisiones que aplica Midi?
1. Pulsa “Mi perfil” (Pulsando la foto de perfil ubicada en la parte superior izquierda en la pantalla principal de la aplicación)2. Pulsa “Cuenta Midi”.3. Pulsa “Documentos”.4. Pulsa “...